Conditions Générales de Ventes

IDENTIFICATION

Site e commerce : worldcatchboutique.com                 

Siège social :

 rue jean tison
62580 Neuville St Vaast - FRANCE

Capital Social : 19 000€

SIRET : 514 709 815

Email : worldcatchboutique@gmail.com 

Site Internet : www.worldcatchboutique.com
Numéro de déclaration à la CNIL :  1387810

PENDANT LES CONGES D ETE LE SERVICE COMMANDE NE CESSERA PAS SON ACTIVITE , PAR CONTRE LE SERVICE LIVRAISON SERA SUSPENDU DU 15 JUILLET AU 1 ER AOUT 2011

MERCI DE VOTRE COMPREHENSION

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Préambule :

La commande de produits présentés dans le catalogue électronique de worldcatchboutique  est subordonnée à l'acceptation par le client de l'intégralité des Conditions Générales de Vente exposées ci-après.

Ces Conditions Générales de Vente s'imposent au client à l'exclusion de toutes autres conditions, et sans égard pour les clauses particulières ajoutées par lui - sauf accord exprès du vendeur - ni pour les documents publicitaires émis par worldcatchboutique ou tout autre document.

 Acceptation

L'acceptation par le client des présentes conditions est concrétisée par le « clic de validation » de la commande. Cette démarche équivaut pour le client à reconnaître qu'il a pris pleinement connaissance et qu'il approuve sans réserve l'ensemble des présentes conditions.

 Produits

Tous les produits présentés sur le site sont parfaitement neufs et authentiques.
Les photographies de présentation et les descriptions illustrant les produits proposés  tendent à décrire et présenter les articles avec la plus grande exactitude. Cependant, ces photographies et ces descriptions ne peuvent être considérées comme entrant dans le champ contractuel et les variations minimes dans la représentation des articles ne peuvent ni engager la responsabilité de worldcatchboutique  ni affecter la validité de la vente.

 Disponibilité

worldcatchboutique ne pourra honorer les commandes reçues sur le site que dans la limite des stocks disponibles des produits. Les disponibilités affichées sont toutefois données à titre indicatif et ne représentent en aucun cas un engagement contractuel. En cas d'erreur sur le stock et donc d'indisponibilité du produit commandé, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Dans ce cas, l'acheteur sera remboursé des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement.

 Commande

Les systèmes d'enregistrement automatiques sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. worldcatchboutique confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Worldcatchboutique se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les produits ne pourront être livrés qu'à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Les informations énoncées par le client, lors de la prise de commande, engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

 Livraison

worldcatchboutique effectue des livraisons en France , en corse et en Europe. Pour toute autre destination, veuillez nous contacter sur la page de contact afin de voir une éventuelle possibilité de livraison (modalités et coûts d'expédition en fonction de la destination).

Après confirmation de la commande, et à réception du paiement, worldcatchboutique s'engage à livrer à son transporteur (La Poste ou en cas de besoin un transporteur choisi par worldcatchboutique) toutes les références commandées par l'acheteur. Le délai moyen d'acheminement des colis se situe entre 48h et 72h ouvrées (du lundi au samedi, hors jours fériés)pour les articles en stock. Les frais de port sont fixés en fonction du poids de votre commande.

Les retards éventuels de livraison ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.

Le client est tenu de vérifier son colis à l'arrivée. Il dispose d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur et à  worldcatchboutique en cas de produit manquant ou de dégradation.

Force majeure

 Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Le client est tenu de vérifier son colis à l'arrivée. Il dispose d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

ATTENTION PREVOYEZ VOS ACHATS  AVANT LE 19 DECEMBRE POUR ETRE SUR DE RECEVOIR VOS ARTICLES AVANT NOEL ( LIVRAISON ATTENTION AUX INTEMPERIES )

Rétractation

Conformément à l'article L 121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la livraison pour renvoyer à worldcatchboutique les articles qui ne vous conviendraient pas, à l'exception des articles personnalisés, pour échange ou avoir, sans pénalité à l'exception des frais de retour du produit qui restent à la charge du client.

Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service client, en nous envoyant un mail à partir de la page contact du site pour nous faire part de votre désir de rétractation en précisant bien la référence de la commande.

Les retours doivent concerner des articles neufs dans leur emballage d'origine, non portés, accompagnés de tous leurs accessoires éventuels, notice d'emploi et documentation. Les retours doivent être retournés en colissimo suivi recommandé ou par transporteur à l'adresse indiquée ci-dessous :

WORLCATCHBOUTIQUE
  18 Rue Jean Tison
62580 Neuville St Vaast

worldcatchboutique ne peut être tenu responsable de tout problème de transport concernant un retour d'une commande. Le client reste responsable des produits jusqu'à réception par worldcatchboutique.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris.

En cas de retours anormaux ou abusifs, worldcatchboutique se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

En cas d'exercice du droit de rétractation, worldcatchboutique est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour du produit. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.

 Prix

Le prix est exprimé en euros (€).

Le prix indiqué sur les fiches produits ne comprend pas le transport.

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par worldcatchboutique ; ce prix est exprimé toutes taxes incluses et incluant la TVA pour la France et les pays de l'UE ; il comprend le prix des produits, les frais  d'emballage et le transport.

worldcatchboutique se réserve le droit à tout moment de pouvoir modifier les prix. Cependant, pour toute commande acceptée, worldcatchboutique garantit les tarifs pratiqués à la date de confirmation de la commande par worldcatchboutique.

  Paiement par carte bancaire

Le service de paiement sécurisé du site est assuré par le crédit agricole . Vos coordonnées bancaires sont cryptées par un protocole de sécurisation et sont envoyées directement à la banque. Le client garantit à worlcatchboutique qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser ce mode de paiement, lors de la validation du bon de commande. worldcatchboutique contrôle toutes les commandes qui sont enregistrées sur son site afin de se protéger des fraudeurs et se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement. worldcatchboutique se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

 Service clientèle

Pour toute information ou question, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la page contact.

 Propriété intellectuelle

Le site est la propriété de worldcatchboutique en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents.

Tous les textes, ouvrages, illustrations et images reproduits sur worldcatchboutique sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, du Code de la Propriété Intellectuelle.

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Pour tous renseignements vous pouvez éventuellement nous joindre par mail ou au 0642773544

 Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de worldcatchboutique ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits.

worldcatchboutique ne pourra voir sa responsabilité engagée pour tout préjudice quel qu'il soit résultant d'une activité professionnelle (perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages et frais).

Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

worldcatchboutique s'engage à ne pas divulguer à des tiers, gratuitement ou avec contrepartie, les informations communiquées par le client. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de la commande du client et afin de renforcer et personnaliser la communication des produits réservés aux clients de worldcatchboutique, notamment par des lettres d'informations de worldcatchboutique auxquelles le client se serait abonné ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d'intérêt.